Verbale und körperlichen Übergriffe gegen Mitarbeiter*innen, egal ob im niedergelassenen, ambulanten oder stationären Bereich, werden zunehmend zur Herausforderung. Wie Sie solche Situationen deeskalierend beeinflussen und gewaltpräventive Maßnahmen wirkungsvoll anwenden können, lernen Sie in unserem Kurs Gewaltprävention und Deeskalation.
